Заявление о доступности
Последнее обновление: 20.06.2026
Tuk Tuk Toys стремится сделать сайт www.tuktuktoys.am доступным для всех пользователей, включая людей с ограниченными возможностями здоровья.
Мы стремимся соответствовать требованиям Руководства по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) 2.1 уровня AA — международно признанного стандарта веб-доступности.
Чтобы сделать сайт удобнее для использования, мы работаем над тем, чтобы:
• предоставлять текстовые описания изображений;
• обеспечивать достаточный цветовой контраст для удобства чтения;
• поддерживать навигацию с помощью клавиатуры;
• использовать понятную и последовательную структуру страниц и заголовков;
• обеспечивать корректную работу сайта в распространенных браузерах и на различных устройствах.
Если у вас возникли сложности с доступом к какой-либо части сайта или есть предложения по улучшению, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Электронная почта: tuktuktoys.am@gmail.comТелефон: +37441121912
Мы ценим вашу обратную связь и постараемся предоставить необходимую информацию или помощь в доступном формате.
Качество и безопасность
В Tuk Tuk Toys безопасность наших клиентов является нашим главным приоритетом. Каждая игрушка, которую мы продаем, отбирается с учетом соответствия признанным стандартам безопасности до того, как попадет к Вам и вашему ребенку.
Все предлагаемые нами игрушки соответствуют требованиям безопасности игрушек Евразийского экономического союза (ЕАЭС), членом которого является Республика Армения.
Основным нормативным документом является:
ТР ТС 008/2011 «О безопасности игрушек» — обязательный технический регламент, распространяющийся на все игрушки для детей младше 14 лет на территории Армении, России, Беларуси, Казахстана и Кыргызстана.
Согласно данному регламенту, перед выпуском на рынок игрушка должна иметь сертификат соответствия EAC (полноценный сертификат, а не декларацию соответствия).
Сертификат выдается аккредитованным органом по сертификации после оценки продукции, после чего на товар, упаковку и/или маркировку наносится знак соответствия EAC.
В соответствующих случаях наша продукция также отвечает требованиям ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков».
Оценка EAC в рамках ТР ТС 008/2011 подтверждает безопасность игрушек по нескольким направлениям:
• Механическая и физическая безопасность — отсутствие острых краев и элементов, отсутствие мелких деталей, представляющих риск удушья для соответствующей возрастной группы, а также прочность конструкции.
• Химическая безопасность — ограничения по содержанию вредных веществ и тяжелых металлов (например, свинца и кадмия), использование нетоксичных материалов и красок.
• Горючесть — соответствие материалов установленным требованиям по воспламеняемости.
• Гигиеническая и санитарная безопасность — использование материалов, безопасных при контакте с кожей и полостью рта.
• Маркировка — четкие возрастные рекомендации, предупреждения, информация о производителе и знак EAC.
Каждая игрушка имеет соответствующую возрастную рекомендацию и необходимые предупреждения по безопасности (например: «Не предназначено для детей младше 3 лет из-за наличия мелких деталей»).
Пожалуйста, всегда следуйте возрастным рекомендациям и предупреждениям, указанным на упаковке.
Сертификация подтверждается испытаниями, проводимыми в аккредитованных лабораториях на основании технической документации, отчетов производителя и, при необходимости, оценки производственных процессов.
Это обеспечивает постоянное соответствие химическим, механическим и гигиеническим требованиям.
Мы можем предоставить подтверждение соответствия продукции, которую продаем.
Если вы хотите ознакомиться с сертификатом EAC или информацией о безопасности конкретного товара, свяжитесь с нами:
Электронная почта: tuktuktoys.am@gmail.comТелефон: +37441121912