Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 20.06.2026
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Tuk Tuk Toys собирает, использует, передает и защищает ваши персональные данные при посещении сайта www.tuktuktoys.am или совершении покупки.
Мы соблюдаем требования Закона Республики Армения «О защите персональных данных», а также, в случаях когда это применимо к международным клиентам, Общего регламента Европейского союза по защите данных (GDPR).
Юридическое наименование: ООО <<ТУК ТУК ТОЙС>>
Юридический адрес: РА, г. Ереван 0023, ул. Севана, д. 66/7
Электронная почта: tuktuktoys.am@gmail.com
Телефон: +37443990299
Мы собираем:
• Данные, которые вы предоставляете нам — имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес выставления счета и доставки, а также данные заказа при покупке или обращении к нам.
• Платежную информацию — обрабатывается безопасным образом нашим платежным партнером (Armenian Card CJSC - Arca). Мы не храним полный номер вашей банковской карты.
• Технические данные и данные об использовании — IP-адрес, тип браузера, сведения об устройстве и посещенных страницах, которые автоматически собираются с помощью файлов cookie и аналогичных технологий.
• Коммуникации — сообщения, которые вы отправляете нам по электронной почте, через форму обратной связи или социальные сети.
Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Покупки совершаются взрослыми; товары предназначены также для детей, однако договорные отношения возникают со взрослым покупателем.
Мы используем ваши данные для:
• обработки и доставки заказов, а также оформления возвратов и возврата денежных средств;
• связи с вами по вопросам заказа или запроса;
• управления вашей учетной записью;
• отправки маркетинговых сообщений при наличии вашего согласия (от которого можно отказаться в любой момент);
• улучшения нашего сайта, товаров и услуг;
• выполнения юридических, налоговых и бухгалтерских обязательств;
• предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности сайта.
Если применяется GDPR, мы основываем обработку данных на следующих правовых основаниях:
• исполнение договора (для выполнения вашего заказа);
• согласие (для маркетинга и необязательных файлов cookie);
• выполнение юридических обязательств (налоговых и бухгалтерских);
• законные интересы (для обеспечения безопасности и улучшения наших услуг).
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы сайта, сохранения ваших предпочтений, анализа посещаемости и, при наличии вашего согласия, маркетинговых целей.
• Обязательные cookie-файлы обеспечивают функционирование сайта и оформления заказа и не требуют согласия.
• Аналитические и маркетинговые cookie-файлы используются только с вашего согласия, которое вы предоставляете через баннер cookie и можете отозвать в любое время через настройки браузера.
Вы можете заблокировать или удалить cookie-файлы в своем браузере, однако некоторые функции сайта могут перестать работать.Мы передаем данные только тем сторонам, которые помогают нам вести деятельность, включая:
• платежных партнеров (Armenian Card CJSC - Arca);
• службы доставки и логистические компании;
• поставщиков IT-услуг и хостинга;
• поставщиков аналитических и маркетинговых услуг (при наличии вашего согласия);
• профессиональных консультантов и государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством.
Мы не продаем ваши персональные данные.
Если данные передаются за пределы Армении или Европейской экономической зоны (EEA), мы применяем соответствующие меры защиты для обеспечения их безопасности.Мы храним персональные данные только в течение периода, необходимого для целей, указанных выше, включая выполнение юридических и бухгалтерских требований (обычно данные о транзакциях хранятся до 5 лет).
Маркетинговые данные хранятся до момента отзыва вашего согласия.В зависимости от вашего местонахождения вы имеете право:
• получить доступ к своим персональным данным;
• исправить неточные данные;
• потребовать удаления данных;
• ограничить обработку данных или возразить против нее;
• воспользоваться правом на переносимость данных;
• в любое время отозвать свое согласие;
• подать жалобу в надзорный орган (в Армении — Агентство по защите персональных данных, в ЕС — в местный орган по защите данных).
Для реализации любого из этих прав напишите нам по адресу tuktuktoys.am@gmail.com. Мы ответим в сроки, предусмотренные законодательством.Мы используем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных, включая защищенные соединения (HTTPS) и контроль доступа.
Ни один способ передачи данных через интернет не является абсолютно безопасным, однако мы прилагаем все разумные усилия для защиты вашей информации.
Наш сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц.
Мы не несем ответственности за их практики обработки данных и рекомендуем ознакомиться с их собственными политиками конфиденциальности.
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности.
Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего обновления в верхней части документа.
Электронная почта: tuktuktoys.am@gmail.com
Телефон: +37441121912