Պայմաններ և դրույթներ
Վերջին թարմացում՝ 20.06.2026
Սույն Պայմաններն ու դրույթները («Պայմաններ») կարգավորում են Tuk Tuk Toys կայքի (www.tuktuktoys.am) օգտագործումը և կայքի միջոցով կատարվող ցանկացած գնումը։ Կայքը դիտարկելով կամ պատվեր կատարելով՝ դուք հաստատում եք, որ կարդացել, հասկացել և համաձայն եք սույն Պայմաններին։ Եթե համաձայն չեք, խնդրում ենք չօգտվել կայքից։
Սույն փաստաթուղթը նաև հանդիսանում է հրապարակային առաջարկ (օֆերտա). պատվեր կատարելով՝ դուք ընդունում եք ստորև ներկայացված պայմաններով առուվաճառքի պայմանագիր կնքելու առաջարկը։
Կայքը շահագործվում է հետևյալ կազմակերպության կողմից.
Իրավաբանական անվանում՝ <<ՏՈՒԿ ՏՈՒԿ ԹՈՅՍ>> ՍՊԸ
ՀՎՀՀ՝ 02930746
Գրանցված հասցե՝ ՀՀ, ք. Երևան 0023, Սևանի փող. տ. 66/7
Էլ. փոստ՝ tuktuktoys.am@gmail.com
Հեռախոս՝ +37443990299
Սույն Պայմաններում «մենք», «մեզ», «մեր» բառերը վերաբերում են վերը նշված օպերատորին, իսկ «դուք»՝ հաճախորդին։
Պատվեր կատարելու համար դուք պետք է լինեք առնվազն 18 տարեկան կամ ունենաք ծնողի կամ օրինական խնամակալի համաձայնությունը։ Պատվեր կատարելով՝ դուք հաստատում եք, որ տրամադրված տեղեկատվությունը ճշգրիտ և ամբողջական է։
Մենք վաճառում ենք խաղալիքներ և երեխաների համար նախատեսված հարակից ապրանքներ։ Մենք ձգտում ենք հնարավորինս ճշգրիտ ներկայացնել ապրանքների նկարագրությունները, գույներն ու պատկերները, սակայն հնարավոր են փոքր տարբերություններ։
Բոլոր ապրանքները վաճառվում են առկայության պայմանով, և մենք իրավունք ունենք ցանկացած պահի դադարեցնել կամ փոփոխել որևէ ապրանք։
Մեր կողմից վաճառվող բոլոր խաղալիքները համապատասխանում են Եվրասիական տնտեսական միության (ԵԱՏՄ) խաղալիքների անվտանգության գործող պահանջներին և ունեն անհրաժեշտ հավաստագրեր։ Լրացուցիչ տեղեկությունների համար այցելեք «Որակ և անվտանգություն» էջը։
Գները ներկայացված են հայկական դրամով (AMD) և ներառում են կիրառելի հարկերը, եթե այլ բան նշված չէ։ Մենք կարող ենք ցանկացած պահի փոխել գները, սակայն փոփոխությունները չեն ազդի արդեն հաստատված պատվերների վրա։
Վճարումները անվտանգ կերպով մշակվում են մեր վճարային գործընկերոջ միջոցով` Armenian Card CJSC - Arca (Արմենիան քարդ ՓԲԸ - Արքա)։ Մենք չենք պահպանում ձեր քարտի ամբողջական տվյալները մեր սերվերներում։
Պատվերը համարվում է հաստատված միայն երբ վճարումը հաջողությամբ հաստատվել է:
Պատվեր կատարելուց հետո դուք կստանաք պատվերի ստացման հաստատում էլեկտրոնային փոստով։ Այդ հաղորդագրությունը միայն հաստատում է պատվերի ստացումը։
Առուվաճառքի պայմանագիրը համարվում է կնքված այն պահին, երբ մենք հաստատում ենք ապրանքի առաքումը։
Մենք իրավունք ունենք մերժել կամ չեղարկել պատվերը (օրինակ՝ եթե ապրանքը սպառված է, առկա է գնային սխալ կամ հնարավոր չէ հաստատել վճարումը)։
Եթե վճարված պատվերը չեղարկվի մեր կողմից, մենք ամբողջությամբ կվերադարձնենք վճարված գումարը։
Մենք առաքում ենք Հայաստանի տարածքում և պատվերի ձևակերպման ընթացքում երկկողմանի համաձայնեցված միջազգային ուղղություններով։
Առաքման ժամկետներն ու արժեքը ներկայացվում են մինչև պատվերի հաստատումը։
Մենք պատասխանատվություն չենք կրում մաքսային մարմինների, փոխադրողների կամ մեր վերահսկողությունից դուրս հանգամանքների հետևանքով առաջացած ուշացումների կամ վնասվածքների համար։
Դուք կարող եք վերադարձնել համապատասխան ապրանքները՝ գործող սպառողների պաշտպանության օրենսդրությանը համապատասխան.
• Վերադարձն ընդունվում է պատվերը ստանալուց հետո 14 օրվա ընթացքում՝ պայմանով, որ ապրանքը չի օգտագործվել և պահպանել է իր սկզբնական տեսքը և փաթեթավորումը։
• Հիգիենիկ կամ անվտանգության նկատառումներից ելնելով՝ որոշ ապրանքներ կարող են չընդունվել վերադարձի։ Այդ մասին տեղեկատվությունը կներկայացվի մինչև գնումը։
• Վերադարձ նախաձեռնելու համար կապ հաստատեք մեզ հետ tuktuktoys.am@gmail.com-ով՝ նշելով պատվերի համարը։
• Հաստատված վերադարձների գումարը փոխանցվում է վճարման սկզբնական եղանակով՝ վերադարձված ապրանքը ստանալուց հետո 10 աշխատանքային օրվա ընթացքում։
Սույն բաժնում որևէ դրույթ չի սահմանափակում Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ կամ, կիրառելի լինելու դեպքում, ձեր բնակության երկրի օրենսդրությամբ սահմանված սպառողական իրավունքները։
Դուք կարող եք չեղարկել պատվերը մինչև դրա առաքումը՝ կապ հաստատելով մեզ հետ։
Եթե պատվերն արդեն առաքվել է, կիրառվում է վերը նշված վերադարձի ընթացակարգը։
Կայքում տեղադրված ամբողջ բովանդակությունը՝ տեքստերը, պատկերները, լոգոները, գրաֆիկական տարրերը և դիզայնը, պատկանում են մեզ կամ մեր լիցենզատուներին և պաշտպանված են մտավոր սեփականության մասին օրենքներով։
Առանց մեր գրավոր համաձայնության արգելվում է դրանց պատճենումը, վերարտադրումը կամ օգտագործումը։
Դուք համաձայնում եք չօգտագործել կայքը անօրինական նպատակներով, չփորձել ստանալ չարտոնված հասանելիություն, չխաթարել կայքի աշխատանքը և չբեռնել վնասակար ծրագրային կոդ։
Չարաշահման դեպքում մենք կարող ենք սահմանափակել կամ դադարեցնել կայքի հասանելիությունը։
Մենք մեծ ուշադրություն ենք դարձնում ինչպես մեր կողմից վաճառվող ապրանքներին, այնպես էլ այս կայքի աշխատանքին։ Օրենքով թույլատրելի չափով մենք պատասխանատվություն չենք կրում կայքի օգտագործման հետևանքով առաջացած անուղղակի կամ անկանխատեսելի վնասների համար։
Սույն Պայմաններում որևէ դրույթ չի սահմանափակում սպառողների պաշտպանության մասին օրենսդրությամբ ձեզ վերապահված իրավունքները կամ մեր պատասխանատվությունը մեր արտադրանքի անվտանգության համար — ձեր երեխայի անվտանգությունը մեզ համար միշտ առաջնահերթ է։
Ձեր անձնական տվյալները մշակվում են մեր Գաղտնիության քաղաքականությանը համապատասխան։
Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ թարմացնել սույն Պայմանները։
Ձեր պատվերի նկատմամբ կիրառվում է այն տարբերակը, որը հրապարակված է եղել այս էջում պատվերի կատարման պահին։
Խնդրում ենք պարբերաբար վերանայել այս էջը։
Սույն Պայմանները կարգավորվում են Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ։
Վեճերը ենթակա են Հայաստանի Հանրապետության իրավասու դատարանների քննությանը՝ առանց սահմանափակելու ձեր երկրում գործող պարտադիր սպառողական իրավունքները։
Հարցե՞ր ունեք սույն Պայմանների վերաբերյալ։ Կապ հաստատեք մեզ հետ.
Էլ. փոստ՝ tuktuktoys.am@gmail.com
Հեռախոս՝ +37441121912